1ERE PARTIE : Dans la région pour des vacances avec mon fiancé, nous sommes resté a l’hôtel PASINO (qui d’ailleurs est superbe), l’hôtel nous a conseillé de nous rendre au port fluvial afin de profiter de plusieurs activités comme le paddle, le kanoe, kayak, bateau électrique…
Il s’agit d’une des deux bases de loisirs de la région de Saint Amand Les Eaux.
Donc j’appelle et je me renseigne sur les prix et l’emplacement et les activités, la personne au téléphone me paraissait bien sympathique, donc je réserve pour moi et pour mon fiancé, du kayak et du paddle avec enthousiasme.
En arrivant le jour de la réservation une jeune fille nous accueille et nous fait pas passer par l’accueil mais par un cagibi donc jusqu’à la tout va bien car sa nous dérangeais pas nous étions là pour profiter de notre petit séjour et faire des activités.
Je paie donc pour le kayak et le paddle qui se dérouleront sur la Scarpe total pour un kayak a deux 13e et avec paddle 10e par personne donc 33EUR.
Je pose des questions du genre basiques « y’a quoi dans la scarpe ? la profondeur ? » la personne nous répond qu’elle ne sait pas, qu’elle en a aucune idée et que c’est normalement pas son poste, ok… jusque-là on se dit okay bon on verra.
Nous sortons en direction des équipements, elle nous donne les gilets et quelques instructions, de ne pas se rapprocher du bord car c’est pas assez profond , elle nous demande pas par quoi allons-nous commencer et se jète sur les paddles (sachant que nous en avons jamais fait…) je lui dit qu’avant nous aimerions commencer par quelque chose de plus simple comme le kayak car on sera protéger de l’eau, on tombera pas si on est dans un kayak, on sera plus renversé que sur un paddle, un peu agacée elle nous emmène vers les kayaks.
Après notre balade d’une heure dans la scarpe qui d’ailleurs est assez sale (j’ai la peau très réactive donc quelques gouttes m’ont éclaboussée et j’ai eu une réaction allergique avec des plaques, je me suis dit que si je tombais dans l’eau je finirais carrément à l’hôpital), et il y’a une odeur assez forte nous avons décidé qu’on ne pourrait pas faire du paddle, nous avions eu assez de difficultés à faire du kayak, donc nous ne voulons pas tombée, qui sais ce qu’il y a dedans ? est-ce profond ? on en sais rien, donc on revient dans la boutique/base, on en parle à cette jeune fille elle en parle à sa collègue et ni l’une ni l’autre ne sais si c’est possible d’avoir un remboursement de 20e pour le paddle, elles appelants leur « patron » car il n’est pas présent, apparemment nous ne pouvons pas nous faire rembourser donc je lui dit que rien n’indique quoi que ce soit sur les brochures, affiches plaqué au mur RIEN n’indique que je ne peux pas me faire rembourser, il est censée il y’avoir un mot quelque part indiquant qu’il ne font pas de REMBOURSEMENT.